网上购物给钱不送货违法吗

网购未送货上门时，这些错误操作要避免，否则会影响维权：
1. 没及时留证据：遇到问题没保存快递单、聊天记录等，后续难证明约定，维权受阻。
2. 直接拒收货或丢弃：可能要承担商品损坏/丢失责任，维权更被动。
3. 没沟通就投诉：直接向监管部门投诉，缺乏协商过程，处理效率低，不利于解决问题。
若已犯错或有疑问，欢迎咨询我，为您解答补救措施。
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网购不送货上门是否违法，可依据《快递暂行条例》（2018年）分析：
第二十五条明确规定：“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知当面验收，收件人有权当面验收。”
网购场景中，若消费者与商家/快递约定了送货上门地址，快递公司就有义务按约定投递。若快递员擅自放代收点/驿站，未送约定地址，即违法；反之，若双方约定代收或收件人同意放代收点，则不违法。
关键在于是否有有效送货上门约定及快递员是否遵守。
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网购不送货上门有法律风险，结合实例帮您理解：
1. 证据不足维权难：仅口头约定送货上门，未保留聊天记录等，商家/快递违约时难举证。如小明买家具，客服口头承诺送货上门但未注明订单，商家以无约定拒送，小明因无书面证据无法维权。
2. 额外费用难追偿：约定送货上门却被放代收点，消费者支付的交通费/代取费等，若没证据难以追回。如小李买冰箱约定送货上门，快递放驿站，他花50元打车费却因无证据无法追偿。
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网购不送货上门还可能受特殊情况影响，具体如下：
1. 收件地址特殊限制：若地址是单位、学校等，有时间/区域限制且不让快递进内部，放代收点不算违约，消费者需按地址规定取件。
2. 收件人同意其他方式：收件人通过电话、短信等明确同意放代收点，而非送货上门，快递行为合法，处理重点转为按约定方式执行。
3. 不可抗力因素影响：遇自然灾害、交通管制等，快递公司延迟或协商改投递方式，消费者应理解并协商延期或变更方案。