电梯事故受害者索赔项目有哪些

处理电梯事故赔偿时，错误操作会影响权益，需注意避免：
1. **忽视证据收集**：事故后未及时固定证据（如现场照片、视频、医疗报告、维修记录等），会导致责任认定和损失证明缺乏依据，可能拿不到应得赔偿。
2. **错过诉讼时效**：人身损害赔偿诉讼时效1年，财产损害赔偿3年。超过时效起诉可能丧失胜诉权，无法通过法律获赔。
3. **盲目接受不合理赔偿**：责任方可能提出远低于实际损失的金额，部分受害者因急于解决而接受，后续难追讨合理赔偿。若不确定如何避免这些错误，可咨询我，我会为您提供专业指导。
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电梯事故赔偿范围可依据法律明确：
《中华人民共和国侵权责任法》第六条（2010年7月1日实施）规定：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”电梯事故中，管理方、制造商或维护公司等责任方若有过错，侵害受害者人身或财产权益，需承担赔偿责任。
同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条（2014年3月15日起施行）指出：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”
电梯作为公共服务设施，管理方有保障安全义务。若因管理不善导致事故，受害者作为消费者，人身和财产安全受损，有权要求赔偿，范围包括人身损害和财产损失等合理费用。
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电梯事故处理可能受特殊情形影响，影响赔偿结果：
1. **电梯公司已尽维护义务**：若电梯公司能提供完整维修保养记录、定期检查报告等证据，证明已尽合理维护义务，可能减轻或免除赔偿责任。此时受害者需寻找其他责任方（如物业公司管理不当），否则可能难获赔偿。
2. **受害者自身存在过错**：若受害者使用电梯时有超载、强行扒门、嬉戏打闹等行为，且该行为是事故原因之一，会影响赔偿金额。根据过错责任原则，自身过错可能减轻责任方赔偿责任（如原本全额赔偿，因过错最终部分赔偿）。
3. **电梯故障由不可抗力引起**：若故障因地震、火灾等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况导致，责任方可能免除赔偿责任。因责任方无过错，不符合侵权责任构成要件，受害者可能无法获赔。
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电梯事故赔偿范围需依具体情况确定，通常包括人身损害和财产损失两类：
- **人员受伤**：赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要营养费；若残疾，另加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及康复护理、后续治疗的必要费用；若死亡，还涵盖丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费，及亲属办理丧葬事宜的合理费用（交通费、住宿费、误工费等）。
- **财产损失**：电梯事故造成的直接财产损失（如物品损坏、衣物损毁等），也在赔偿范围内。