打折商品不退只换货违法吗

打折商品不退只换货的处理结果可能受特殊情况影响，我们为您列出常见的例外情形及影响。
1. 商品销售时已明确标注为“瑕疵品”且不退不换：若商家在销售打折商品时，已通过标签、广告等方式明确告知商品存在瑕疵（如轻微划痕）且不退不换，消费者购买后要求退货，商家的“不退只换货”可能转为合法，消费者需承担购买风险。
2. 消费者与商家签订了书面协议约定“不退只换货”：若双方在购买时签订了明确的书面协议，约定打折商品不退只换货，且协议内容不违反法律强制性规定，消费者需遵守协议，无法主张退货权利，处理结果以协议为准。
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针对您提出的“打折商品不退只换货违法吗”这一问题，我们先给出最直接的判断，再结合不同情况详细说明。
商家规定打折商品不退只换货是否违法，需结合商品性质、是否存在质量问题及购买时的约定综合判断。
1. 若商品存在质量问题：即便商品是打折销售，商家也需承担退货、换货或修理的责任，仅允许换货不合法。
2. 若商品属于“无理由退货除外”范围（如定制商品、鲜活易腐商品等）：商家在购买时已明确告知且消费者确认的，不退只换货可能合法；但若未明确告知，则该规定违法。
3. 若商品不存在质量问题且不属于无理由退货除外范围：商家强制“不退只换货”违反《消费者权益保护法》的无理由退货规定。
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处理打折商品不退只换货的问题时，可能存在一些法律风险，我们通过实例为您说明。
1. 诉讼时效风险：例如，消费者购买打折商品后发现质量问题，因忙于其他事务未及时维权，3年后才向法院起诉，此时商家以“超过诉讼时效”抗辩，法院可能驳回其诉讼请求，消费者无法获得赔偿。
2. 证据链断裂风险：例如，消费者购买打折衣服后发现缝线脱落，要求退货时商家否认商品存在质量问题，但消费者未保留购买时的商品照片、沟通记录等证据，也无法提供第三方检测报告，最终因证据不足维权失败，只能接受换货，造成经济损失。
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对于“打折商品不退只换货是否违法”的直接回复，我们结合具体法律依据进行详细分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
若打折商品存在质量问题，商家仅允许换货不退货，违反该条款中消费者“退货”的选择权；若商品不存在质量问题但不属于第二十五条规定的“无理由退货除外”范围（如非定制、非鲜活易腐等），商家强制“不退只换货”则违反第二十五条的无理由退货权。综上，除非符合法定除外情形且已明确告知，否则商家的“不退只换货”规定违法。